Quang cảnh hội nghị
Theo đó, Hội nghị nhằm trang bị các kiến thức về nghiệp vụ cũng như kỹ năng quản lý, vận hành phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính để phục vụ hiệu quả trong việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ và số hóa hồ sơ trên hệ thống cho cán bộ, công chức trên địa bàn thị xã. Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác lưu trữ kết quả giải quyết TTHC điện tử; quản lý thống nhất, bảo quản an toàn và sử dụng có hiệu quả kết quả giải quyết TTHC được hình thành trong quá trình hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước; bảo đảm điều kiện đầy đủ cho triển khai giải quyết TTHC trên môi trường điện tử.
Báo cáo viên Lê Thị Thanh Kiều, Trung tâm CNTTTT (Sở TT-TT) trình bày tại Hội nghị
Trong buổi tập huấn, báo cáo viên đã hướng dẫn các kỹ năng tiếp nhận, xử lý và trả kết quả hồ sơ, số hóa hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Phú Yên; kỹ năng khai thác và sử dụng tài liệu trên Cổng dịch vụ công Quốc gia. Bên cạnh đó, phần thảo luận về các vướng mắc và thách thức gặp phải trong quá trình thực hiện các thao tác trên hệ thống thông tin giải quyết TTHC phiên bản mới 2.0 cũng là một nội dung quan trọng của hội nghị. Các đại biểu đã chia sẻ những khó khăn và trao đổi giải pháp để khắc phục, nhằm đảm bảo quá trình số hóa hồ sơ được triển khai hiệu quả và đồng bộ.
Thông qua tập huấn, các cán bộ chuyên trách giải quyết TTHC được trang bị thêm những kiến thức và kỹ năng cần thiết để triển khai hiệu quả các dịch vụ công trực tuyến, góp phần vào việc hiện đại hóa công tác quản lý nhà nước và phục vụ người dân tốt hơn.
P.TTTH